Heb je een vraag? LEes dan eerst onze veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder
Wat zijn de openingstijden van SportLokaal?
SportLokaal is elke dag geopend.
Maandag 8:30 – 22:00 uur
Dinsdag t/m donderdag 8:30 – 12:30 en 16:00 – 22:00 uur
Vrijdag 8:30 – 12:30 en 16:00 – 21:00 uur
Zaterdag en zondag 9:00 – 13:00 uur
Tijdens feestdagen kunnen onze openingtijden afwijken.
Voor leden zijn de actuele openingstijden altijd zichtbaar in onze SportLokaal app.
Hoe kan ik een abonnement afsluiten?
Bij SportLokaal hebben we verschillende abonnementen. Jaarabonnementen die niet tussentijds opzegbaar zijn, flexibele abonnementen die zowel tussentijds te pauzeren zijn (maximaal 3 maanden per jaar) en maandelijks opzegbaar zijn en ook strippenkaarten.
Om het beste abonnement voor jou te kiezen, kunnen abonnementen alleen bij ons aan de balie worden afgesloten. Onze trainers helpen je graag de juiste keuze te maken.
Waar kan ik de huisregels terugvinden?
Bij SportLokaal hebben we verstand van trainen. Onze trainers geven je dus, gevraagd en ongevraagd, tips en advies. Zij kunnen je ook verzoeken om je aan onze huisregels te houden. Wij staan voor elkaar klaar. Dus help andere sporters en vraag gerust onze hulp.
De huisregels zijn van toepassing op iedere bezoeker van SportLokaal. Ze maken deel uit van je abonnement en gelden ook als je een afspraak bij een van onze partners hebt. We verwachten dan ook dat je onze huisregels naleeft.
Onze huisregels kun je HIER teruglezen, maar staan ook bij ons op de balie. Bij het aangaan van een abonnement ga je akkoord met deze huisregels.
Hoe werkt de SportLokaal APP
Voor het volgen van onze lessen of het sporten in onze fitnesszaal dien je vooraf via de SportLokaal / Mijn Club App te reserveren.
Onze trainers checken deze reservering. Heb je niet gereserveerd, meld je dan bij de balie of onze aanwezige trainer. Bij voldoende ruimte kun je dan alsnog worden ingeschreven, maar uiteraard loop je het risico niet toegelaten te worden tot onze lessen of de fitnesszaal.
Alles over het gebruik van de App kun je HIER terugvinden.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen
Alle abonnementen lopen door voor onbepaalde tijd zolang geen opzegging is gedaan. Het abonnement is opzegbaar na de periode waar de overeenkomst voor is aangegaan en zolang er geen betalingsachterstand is.
Opzeggen van je abonnement bij SportLokaal is alleen schriftelijk mogelijk door het invullen van het opzegformulier.
Dit formulier is verkrijgbaar aan de balie
Wat als ik vragen heb over mijn betaling?
Wij incasseren de abonnementskosten vooraf. Dat betekent dat je bij je inschrijving dus direct de kosten van de lopende maand én de komende maand moet betalen. Daarnaast incasseren we bij een nieuw lidmaatschap ook onze administratiekosten van €47,50.
Heb je andere vragen? Stuur een mail naar info@sportlokaal.net
Wat als ik extra begeleiding nodig heb?
Afhankelijk van jouw wensen, kunnen we kijken wat passend is.
Wij hebben Personal Trainers om individueel met je te trainen of kunnen je koppelen aan onze fysiotherapeuten bij klachten of blessures.
Samen vinden we wat het beste bij jou past.